Suporte

O celular envia ao servidor a sua posição arredondada para cerca de 50 m. O servidor calcula a distância até as pessoas da sua lista e devolve ao app só a faixa: 1 km, 500 m, 300 m ou 100 m. Coordenadas, distância exata e direção nunca são enviadas a outra pessoa.

Não. Ninguém é avisado de que está na lista de alguém, e ninguém recebe a sua localização.

Só gera e recebe alertas quem aceitou participar. Assim como você pode ter pessoas na sua lista, você pode estar na lista de outras pessoas que usam o app.

Para sair, desligue o alerta mútuo em Ajustes ou use o modo invisível. Nos dois casos, você deixa de gerar e de receber alertas.

É o que permite o aviso chegar com o app fechado ou com a tela bloqueada. No Android, enquanto isso acontece, aparece o aviso fixo "Radar ativo".

Você pode desligar a localização em segundo plano em Ajustes, ou retirar a permissão nos ajustes do celular, a qualquer momento.

O alerta depende da precisão da localização do celular, da internet, da bateria, das permissões, da economia de energia do aparelho e de a outra pessoa estar com o app ativo. A localização pode ter erro de dezenas de metros, e o aviso pode levar cerca de um minuto ou mais.

• Permita a localização "sempre" e as notificações do UnMeet.
• No Android, tire o UnMeet da economia de bateria.
• Confira em Ajustes se o modo invisível está desligado.

A ausência de alerta não significa que a pessoa não esteja por perto.

Ligue o modo invisível em Ajustes. O app para de enviar a sua localização e apaga a última posição na hora. Você não gera nem recebe alertas até desligar.

Em Ajustes, toque em "Apagar minha conta e dados". O passo a passo, e como pedir sem o app, está em Apagar a conta.

Usar o UnMeet para procurar, seguir ou se aproximar de alguém é proibido pelos Termos de Uso. Escreva para suporte@unmeet.com.br contando o que aconteceu.